3月29日,“提升服务质量”主题管理创新沙龙顺利举行,深圳、无锡、南通各职能部门的骨干人员及微创新能手通过视频连线参加了本次活动。
本次沙龙围绕“如何提升服务质量”的主题展开,大家通过5个最佳微创新实践案例的分享,从借鉴业内最佳实践、引入新媒体工具、运用智能化平台等方面展开了创新方法的积极探讨,并在现场分享了创新过程中的角色转变、专业性突破等心路历程。
从公司多年管理创新的发展来看,服务部门的微创新具有乘数效应,因其服务到人且覆盖面广,任何小改变会带来大影响,公司希望大家保持创新开放性,紧扣公司经营基调,借助微创新加速公司战略目标落地。